1. ¿Qué es masopciones?
Es una web que te permite crear una tienda virtual para que puedas ofrecer tus artículos y/o servicios de una forma rápida, facil, y lo mejor de todo, gratis. Ademas de tener tu propio espacio web y totalmente independiente utilizando un subdominio de masopciones.com, podrás crear secciones informativas, galerías de imágenes, formulario de contacto, cesta de compras y muchas funciones más.

2. ¿Qué software usa?
Masopciones ha sido desarrollado en su totalidad con lenguaje de progamación denominado php.

3. ¿Donde puedo informar acerca de errores, problemas o sugerencias?
Si deseas ponerte en contacto en forma directa con nosotros lo puedes hacer mediante el formulario de la sección contacto.

4. ¿De donde consige fondos masopciones para solventar el proyecto?
El principal ingreso de masopciones es por parte de la publicidad contextual adsense de google.
Además consegimos algunos pelines más con las comisiones sobre las ventas de las tiendas realizadas con paypal y de las tiendas que tienen contratado el plan limpio.

5. ¿Qué es el "plan limpio"?
Las tiendas que contraten este plan, contarán con:
- Su tienda sin publicidad contextual.
- Una casilla de correo del tipo micuenta@masopciones.com
- Una distinción en la home principal de masopciones de la tienda, artículos o servicios.
El valor de este plan varía segun el país de cada tienda pudiendo ser de 10€/mes o de u$s14/mes. La contratación de la misma la puedes realizar desde la sección "Extras" del área de administración.

5. ¿Qué requisitos debo cumplir para integar en mi tienda la pasarela de pagos Paypal?
Debes poseer una cuenta de paypal e ingresarla en la seccion "Datos" del área de administración para que podamos realizarte los ingresos de las ventas realizadas.
La unica observación que tenemos es que debido a las pocas divisas con las que paypal opera, los precios de tus artículos serán publicados en euros o dólares.

6. ¿De cuanto es el costo para activar Paypal en mi tienda?
Activar la pasarela en tu tienda es gratis, lo que debes saber es que masopciones te cobrará una pequeña comisión sobre las ventas concretadas del 8% del valor de la venta con un monto mínimo de 1 y un máximo de 200 euros o dólares segun la divisa que tengas configurada en tu tienda, la misma no será discriminada frente al comprador, es por ello que si no deseas perder ese dinero, masopciones te recomienda que ajustes los precios de tu/s artículo/s y/o servicio/s para que no pierdas ese dinero.

7. ¿Cómo es el proceso para cobrar con Paypal?
Cuando un cliente realice una compra, el mismo ingresará el valor de la venta en una cuenta de masopciones en paypal, con el pago aceptado se enviará inmediatamente un correo electrónico al comprador y al vendedor confirmando el ingreso.
En el mail de confirmación que recibirá el comprador, recibirá además un enlace para confirmar la recepción de el/los artículo/s o servicio/s.
Cuando el comprador haya confirmado su recepción, recién en ese momento se realizará el ingreso en la cuenta paypal de la tienda que ha realizado la venta. Si pasados 14 días el comprador no notifica haber recibido el pedido, se enviará un segundo correo para que realice la confirmación con una validez de 2 días, si pasados estos 2 días el comprador sige sin notificar que recibio su pedido o que existe algún problema, se efectuará el ingreso de la venta en la cuenta paypal de la tienda que realizó la venta.

8. ¿Qué ocurre si el comprador no recibe el pedido?
Si pasado 14 días, el comprador no ha recibido el pedido o el vendedor notifica no tener disponible el/los artículo/s o servicio/s, se realizará el reintegro al comprador del 100% de lo abonado menos lasa posibles comisiones de reintegro de dinero que Paypal cobra.

9. ¿Cómo puedo cobrar el costo de envío?
El costo de envío deberás acordarlo personalmente con el comprador.
Estamos analizando la forma para implementar el pago del costo del envío en un segundo paso proximamente.

10. ¿Qué tipo de cuenta Paypal debo crear?
Paypal ofrece 3 tipos de cuentas, cada una tiene distintas limitaciones y tarifas, es posible que paypal te cobre una pequeña comisión sobre el 92% que masopciones te ingresará por cada venta venta concretada.

11. ¿Cómo puedo crear mi tienda?
Para crear tu tienda debes pinchar en el enlace "Crear cuenta", ingresarás a un formulario donde deberás completar los datos, cuando finalices debes hacer click sobre el boton "continuar" y se creará tu tienda, no obstante la misma permanecerá inactiva hasta que recibas un correo electrónico con un enlace para que la puedas validar.
Cuando hayas realizado la validación, ya podrás ingresar al área de administración. El primer paso para activar definitivamente tu tienda consiste en realizar una pequeña configuración ("boton configuracion") donde elijirás la plantilla, la ubicación de tu tienda, la actividad y algunos datos más.
Estos datos despues los podrás actualizar desde la sección "Datos".
Si deseas ajustar la plantilla a tus colores corporativos, solo debes ingresar a la sección "Personalizar plantilla" donde podrás seleccionar los distintos colores que componen tu tienda de una manera visual y relativamente fácil.
Realizados estos pasos, ya estas en condiciones de comenzar a ingresar contenidos.

12. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Secciones"?
En esta sección, podrás ingresar secciones institucionales (Quienes somos, Donde estamos, Contacto, Historia, etc).
Para crear una nueva sección debes hacer click en el enlace "Agregar Nuevo" y luego rellenar los datos.
Para modificar una sección debes hacer click en su enlace "Editar" correspondiente.
Además, para cada sección podrás crear una galería de imágenes haciendo click en el enlace "Imágenes", donde cada sección puede tener una galería independiente del resto.
Por ultimo, podrás ordenar la forma de aparición de las secciones utilizando los íconos de la columna "Orden"

13. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Categorías"?
En esta sección, podrás ingresar las categorías de tus artículos y/o servicios para que la ubicación de los mismos sea de una forma mas rápida y ágil para los visitantes de tu tienda.
Para crear una nueva categoría debes hacer click en el enlace "Agregar Nuevo" y luego rellenar los datos.
Para modificar una categoría debes hacer click en su enlace "Editar" correspondiente.
Por ultimo, podrás ordenar la forma de aparición de las categorías utilizando los íconos de la columna "Orden".

14. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Artículos"?
En esta sección, podrás ingresar tus artículos y/o servicios.
Para crear un nuevo artículo o servicio debes hacer click en el enlace "Agregar Nuevo" y luego rellenar los datos.
Para modificar un artículo o servicio debes hacer click en su enlace "Editar" correspondiente.
Además, para cada artículo o servicio podrás crear una galería de imágenes haciendo click en el enlace "Imágenes", donde cada artículo o servicio puede tener una galería independiente del resto.

15. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Cliente"?
En esta sección, podrás ver rapidamente los datos de los usuarios que han concretado un pedido o una compra en tu tienda.

16. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Pedidos"?
En esta sección, podrás ver rapidamente los pedidos o ventas realizadas en tu tienda con todos los datos necesarios para que puedas entregar el mismo.

17. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Mi Cuenta"?
Cuando la pasarela Paypal este activada, podrás ver rapidamente las ventas que han sido acreditados en tu cuenta paypal y las que nó con el detalle del pago y la comisión de masopciones.

18. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Estadísticas"?
En esta sección podrás ver rapidamente que sección, categoría y/o artículo es mas visitado en tu tienda.

19. En el área de administración: ¿Que se puede hacer en la sección denominada "Extras"?
En esta sección podrás asignar a alguna sección un formulario de contacto donde los mensajes enviados por parte de los usuarios serán enviados al correo electrónico que proporcionaste en el momento de la creación de la cuenta.
Podrás activar un componte en flash, donde para que funcione deberás ingresar imágenes y elejir un efecto de transición.
Además podrás contratar el plan limpio de masopciones para que en tu tienda no figuren las publicidades contextuales.

20. Cómo doy de baja la cuenta?
Si quieres suspender el servicio de masopciones para tu tienda, debes ingresar la seccion de contacto y enviarnos un mensjae con los datos de la tienda: usuario y contraseña.
Si es posible tambien te agradeceríamos que incluyas algun motivo de dicha acción.

21. Tengo una pregunta que no esta resuelta en las anteriores
Si tienes más preguntas no dudes en contactarnos utilizando el formulario de Contacto. Muchas Gracias!